Política de Reembolso

A Humecta efetuará a troca, geração do crédito ou a restituição somente após a análise, e se for detectado que o produto está dentro das normas e padrões para devolução. Feito isso, se iniciam os procedimentos de reenvio ou restituição dos valores.

Caso seja feita a constatação de que o produto não se encontra em perfeito estado, você terá somente a opção de troca.

Não se preocupe, ao longo do processo você será avisado(a) com as instruções e acompanhará todos os procedimentos

A Humecta efetuará a troca, geração do crédito ou a restituição somente após a análise, e se for detectado que o produto está dentro das normas e padrões para devolução. Feito isso, se iniciam os procedimentos de reenvio ou restituição dos valores.

Caso seja feita a constatação de que o produto não se encontra em perfeito estado, você terá somente a opção de troca.

Não se preocupe, ao longo do processo você será avisado(a) com as instruções e acompanhará todos os procedimentos